Najveći skandali koji su pogodili KFC

Kalkulator Sastojaka

KFC logotip Laurie Dieffembacq / Getty Images

Tijekom desetljeća bilo je bezbroj skandala koji su uključivali lance brze hrane, od zloglasnih Tužba McDonald'sa uz vruću kavu u cijevi, da to tvrdi kralj burgera restorani u Europi su se izdavali konjsko meso kao hamburger . Skandali dolaze i skandali odlaze, ali ipak ostaje jedan istina: ljudi i dalje ljubav njihova brza hrana, skandali neka budu prokleti. Svakako, ove kontroverze mogu privremeno naštetiti poslu, ali sjećanje javnosti može biti bolno kratko - pogotovo kada se odvija na jednom od njihovih omiljenih pljeskavica ili pilećih zglobova.

KFC sigurno nije imun na slične probleme, a bilo ih je mnogo tijekom godina. Krećući se od skandala s ukaljanim mesom u Kini koji je smanjio profit, do neutemeljenih optužbi da je osnivač Kentucky Fried Chicken-a pukovnik Sanders bio rasist, KFC je suzbio svoj dio PR vatrenih oluja.

Za sve koji su možda zaboravili na neke kontroverznije trenutke lanca pržene piletine, evo prilike da svježe pogledaju neke od najvećih skandala koji su ikad pogodili KFC.

KFC je optužen za uzgoj mutiranih pilića

Mutantna piletina Moses Robinson / Getty Images

Puno je urbanih legendi koje uključuju brzu hranu, a KFC se našao na meti posebno čudne kada su se 2014. godine ponovno pojavile lažne glasine da KFC je genetski modificirao piliće stvoriti veće, mesnate ptice. Ta je glasina prerasla u lažne tvrdnje da je rebranding tvrtke s Kentucky Fried Chicken na KFC zakonski potreban jer mutirana stvorenja koja su pržila tehnički nisu pilići.

Iako Njuškice lako razotkrio glasine, Bogatstvo izvijestili su da su postali toliko rašireni u Kini da je matična tvrtka KFC-a, Yum! Brands je tužio tri kineske tehnološke tvrtke jer su dopustile fotografije ovih monstruoznih (ali posve izmišljenih) bića da se umnožavaju na njegovim platformama društvenih medija.

U izjavi je Okružni narodni sud Xuhui tvrdio da su tri tvrtke 'oštetile reputaciju KFC-a' i 'prouzročile mu ekonomske gubitke' dopuštajući da njegovi korisnici šire glasine. Prema Reuters , Njam! Brands je dobio parnicu, ali mu je dodijeljen samo mali dio tražene štete. Ipak, glasnogovornik KFC-a rekao je da je tvrtka 'zadovoljna ishodom'.

KFC-ovi radnici spakirali su staru hranu u virusni video

KFC virusni video Youtube

DO Video iz 2013. godine snimljen u kuhinji KFC-a prikazao je zaposlenika kako uzima mak-sir i zeleni grah, kako kaže, 'bili su tamo tri ili četiri dana' i prepakirao hranu koja će biti poslužena kupcima sljedeći dan. 'Želim da svijet zna da to radimo nakon što zatvorimo', kaže djelatnik KFC-a, bacajući grah iz spremnika u plastične kante. 'Tada to hranimo kupcima. Unakrsno je kontaminiran. '

Video ponovno postao virusni 2017. godine , nekoliko godina nakon što je izvorno objavljen na YouTubeu. Ovom nesretnom eksplozijom iz prošlosti u javnoj svijesti, KFC nije imao izbora nego izdati izjavu pokušavajući udaljiti lanac od postupaka svojih bivših zaposlenika i uvjeriti kupce da su se njihove politike i prakse poboljšale od snimanja .

'Ovaj videozapis snimljen je prije mnogo godina i ne odražava naše standarde ili postupke rukovanja hranom', rekao je glasnogovornik KFC-a, prema International Business Times . 'Nažalost, s vremena na vrijeme ponovno se pojavljuje na mreži, često se netočno označava kao različita mjesta. Postupak tih bivših zaposlenika bio je neprihvatljiv. '

KFC China doživio je skandal s mesom kojem je istekao rok trajanja

KFC KINA Liu Jin / Getty Images

Njam! Brendovi , koji je vlasnik takvih lanaca brze hrane kao što su KFC, Taco Bell i Pizza Hut, potresla je 2014. vijest koja je potekla iz Kine. Kao Shanghai Daily izvijestili su da je televizijski novinar prikriven otišao u tvornicu u vlasništvu Shanghai Husi Food Co. - koja je dobavljala meso restoranima brze hrane u vlasništvu Yum! -a u cijeloj Kini - i snimao snimke zaposlenika kako miješaju staro meso kojem je istekao rok trajanja sa svježim mesom.

Šangajske vlasti, izvijestile BBC vijesti , naredio je Husiju da obustavi sve operacije, dok je općinska uprava za hranu i lijekove u Šangaju najavila da će 'istražiti tvrdnje o navodnoj upotrebi proizvodnje sirovina s ishranom kojoj je istekao rok trajanja i preradi u hrani.'

Posljedice su bile ozbiljne; Reuters izvijestio je da je 10 zaposlenika koji su sudjelovali u shemi dobilo zatvorske kazne, dok je Husijeva američka matična tvrtka OSI Group kažnjena s više od 300.000 američkih dolara. China Daily naknadno izvijestio da je Yum! Brendovi, uključujući KFC, zabilježili su pad prodaje od 16 posto nakon skandala.

Kupac KFC-a tvrdio je da mu je poslužen štakor

Prženi štakor iz Kentuckyja Youtube

Još 2015. godine, CNN izvijestio je da je kupac u losanđeleskom KFC-u doživio ozbiljan šok kad je otvorio svoju kutiju s hranom i ukopao se u narudžbu. Ono što je vidio unutra bilo je zastrašujuće: komad piletine koji je imao malo tijelo nalik glodavcima i dugačak, tanak rep. Nakon pomnijeg pregleda, zalogajnik je izneo zapanjujuću tvrdnju: poslužen je prženi štakor iz Kentuckyja.

Fotografije navodnog štakora zasigurno su podržale pretpostavku, a oblik i prividni rep zasigurno odgovaraju računu. Nakon što je nezadovoljni zalogajnica izašao u javnost sa svojim tvrdnjama o štakorima, KFC je istražio i testirao navodnog glodavca. Kad su rezultati bili, KFC je izdao priopćenje za ABC opisujući rezultate. 'Nedavno je kupac ispitivao kvalitetu KFC proizvoda i to je dobilo znatan publicitet s obzirom na senzacionalnu prirodu njegove tvrdnje', navodi se u priopćenju. 'Odvjetnik kupca predao je predmetni proizvod na testiranje u neovisnom laboratoriju, a rezultati su službeno potvrdili ono što je KFC cijelo vrijeme znao - proizvod je bio piletina, a ne štakor, kako je tvrdio.'

Osnivača KFC-a optužili su da je rasistički

Pukovnik Harland Sanders Afp / Getty Images

Kada Osnivač pape Johna John Schnatter bio prisiljen dati ostavku nakon priznajući da je koristio rasnu ljagu (i potom se nakon toga ispričao za to), pokušao je uzeti osnivača KFC-a Pukovnik Sanders dolje s njim kao iskrivljenim načinom pokušaja opravdanja vlastitog rasističkog jezika. Prema a Forbes Schnatter je pokušao umanjiti svoju krivnju navodno se žaleći da je 'pukovnik Sanders nazvao crnce [N-riječ].' Poenta koju je Schnatter pokušavao istaknuti: pukovnik Sanders nikada se nije suočio s reakcijama zbog svog navodnog rasizma on učinio.

Međutim, obitelj pokojnih Pukovnik Harland Sanders - koji je osnovao Kentucky Fried Chicken 1952. i umro 1980. - negirao je da je brza hrana ikad koristila rasistički jezik. U intervjuu za Louisville Courier Journal , Pukovnikov unuk Trigg Adams, Schnatterovu je tvrdnju nazvao 'apsolutnom lažju'. Nadalje, opisanog svrgnutog osnivača Pape Johna opisao je kao 'lasicu'.

Prema Adamsu, Schnatterova optužba jednostavno je slučaj projiciranja vlastitog lošeg ponašanja na nekoga drugoga. 'Budući da ima predrasude, pokušava reći da je i netko drugi bio', dodao je Adams. '[Sanders] nije imao apsolutno nikakve predrasude ni prema kome.'

KFC je navodno kupcu poslužio sirovu piletinu

KFC sirova piletina Facebook

U kolovozu 2019. Rosi Lancaster uzela je malo piletine iz KFC restorana u Annadaleu u Australiji i zgrozila se kad je počela jesti i shvatila da je to malo sirovo - ili, točnije, potpuno sirovo iznutra. Odvela je do Facebook i podijelili fotografije ružnog mesa ružnog izgleda koje je bilo skriveno ispod KFC-ovog hrskavog premaza. 'Kupljeno u petak od KFC Annandale', napisala je u naslovu. »Odzvonilo je odmah nakon toga. Djevojka na telefonu izgledala je zainteresirano i zamolila me da pošaljem fotografije e-poštom i nazvale bi me. Još nema povratnog poziva i nema odgovora ... '

Jednom kada je Lancasterova objava na Facebooku postala viralna, prikupivši tisuće komentara, KFC se napokon uputio u ispriku. 'Jako nam je žao što smo to čuli jer ne zadovoljava naše vrlo visoke standarde sigurnosti hrane i kontaktirali smo kupca kako bismo ponudili puni povrat novca', stoji u izjavi koju je dobio Fox News . 'Također smo trenutno u postupku provođenja cjelovitog pregleda incidenta kako bismo razumjeli što se dogodilo.'

Video prikazuje zaposlenike KFC-a kako cijede piletinu

Pileće crijevo dolje Cvrkut

Kupci KFC-a u Južnoj Africi bili su uznemireni nakon što su se pojavile fotografije koje su činile se ozbiljnim kršenjem sigurnosti hrane, snimljene u prodajnom mjestu KFC-a u Braamfonteinu, predgrađu Johannesburga. Na slikama, izvijestila je Južnoafrička Republika Neovisni na mreži , Viđaju se zaposlenici KFC-a kako cijede brojne komade piletine kako sjede na zemlji. Nakon videa i snimke zaslona crijeva brzo postala virusna, užasnuti kupci pretpostavili su da se piletina pere kako bi se mogla ponovno upotrijebiti i prodati. Kako su kontroverze rasle, trgovina se zatvorila dok je KFC istraživao .

Međutim, KFC je inzistirao da se, bez obzira na to što ljudi misle da vide na tim fotografijama, ne događa ništa sumnjivo. Izvršni direktor KFC-a Jason Kerr rekao je za Zvijezda da je piletina bačena jer nije bila pogodna za konzumaciju i da su zaposlenici jednostavno uklanjali pohanje. Razlog je, objasnio je, bio taj što su se zaposlenici bojali da će biti kažnjeni zbog pohanja piletine za koju je već utvrđeno da je 'nesavršena'. Prema Kerru, 'članovi tima nisu krivi jer potrošačima nije nanesena šteta.'

Pamela Anderson optužila je KFC za okrutnost

Pamela anderson Carlos Alvarez / Getty Images

Glumica Pamela anderson je dugo bio aktivist za prava životinja i glasan je član Ljudi za etički odnos prema životinjama (PETA) desetljećima. U 2008. godini prijašnji Baywatch zvijezda je ciljao na KFC da minira lanac brze hrane zbog navodnog liječenja svojih pilića. U suradnji s PETA-om Anderson je predstavio prilično užasan video zajedno s pokretanjem popratnog web mjesta, KentuckyFriedCruelty.com . Prema Andersonu, kada je riječ o čuvenom pukovnikovom tajnom receptu, 'glavni sastojak je okrutnost.'

U videozapisu Anderson prikazuje niz zapanjujućih snimaka pilića u užasnim uvjetima, navodno pucanih u klaonicu koja je piliće isporučivala KFC-u. Anderson i PETA koristili su video kako bi pozvali lanac brze hrane za upotrebu piletine iz takvog objekta. To nije bio prvi put da je Anderson napao lanac , bilo. Zapravo je i bila pozivajući na bojkot lanca gotovo desetljeće u tom trenutku, čak osobno posjećivanje restorana u znak protesta .

Kad su vijesti o produkciji videozapisa izbile, KFC je pokušao odbiti stvari govoreći za Associated Press (preko E! Vijesti ) 'Imamo neovisni panel vanjskih stručnjaka koji postavljaju naše visoke standarde ... To su isti standardi koje svi naši konkurenti koriste kako bi osigurali human tretman u cijeloj zemlji.'

Andersonovi prosvjedi možda nisu zaustavili KFC na njihovom putu, ali vjerojatno je uvjerio nekoliko kupaca da dobro razmisle prije nego što naruče jednu od svojih kanta.

Ispostavilo se da je piletina kupca KFC-a papirnati ručnik

KFC piletina Matt Cardy / Getty Images

2014. godine, sedmogodišnji dječak u Newcastleu u Engleskoj uživao je u KFC piletini koju mu je maćeha Krystal Henderson pokupila kad je zagrizao komad tvrd kao kamen. Nakon inspekcije, Henderson je otkrio da piletina uopće nije bila piletina. Bilo je, izviješteno Express , komad plavog papirnatog ručnika koji je očito bio pržen.

Kao što je naglasio Henderson, 'plavi kolut mogao se koristiti za bilo što - mogao je na sebi imati izbjeljivač ili sredstvo za dezinfekciju, ili je mogao biti' upotrijebljen za brisanje poda ... Da bih to dao djetetu, osjećao sam se tako kriv iako nisam bio ja kriv. Za dijete da to zagrize je užasno. '

Da stvar bude gora, kad se Henderson vratila u restoran kako bi se požalila, rečeno joj je da nazove liniju za pomoć kupcima. Na kraju je KFC izdao ispriku i povrat novca. 'Jako nam je žao zbog iskustva gospođe Henderson i odmah smo joj se ispričali, kao i povrat novca u trenutku incidenta', rekao je glasnogovornik KFC-a Express , dodajući da je osoblje na tom mjestu prekvalificirano 'za naše stroge postupke pripreme hrane.'

KFC je pretpostavio da je 'plavo tkivo najvjerojatnije poteklo iz valjka za tkivo koji se koristi u KFC higijenske svrhe', za koji kažu da je vjerojatno neotkriven upao u tijesto.

KFC-u je naloženo da plati 8 milijuna dolara za nanošenje oštećenja mozga sedmogodišnjoj djevojčici

KFC piletina 2 Moses Robinson / Getty Images

Australska omladinka Monika Samaan imala je 7 godina 2005. godine kada je navodno pojela KFC-ov pileći omot koji joj je zauvijek promijenio život. Kao Sydney Morning Herald izvijestila je da je Samaanova obitelj tvrdila da je piletina djetetu otrovala salmonelu tako jako da ju je poslalo u komu, što je u konačnici rezultiralo teškim oštećenjem mozga i prikovanjem za invalidska kolica. Samaanova obitelj tužila je KFC, koji je porekao odgovornost i osporio optužbu da je njihova piletina odgovorna za trovanje salmonelom.

Sudac u slučaju osjećao se drugačije. Kada je presuda konačno donesena 2012. godine, obitelji je dodijeljeno 8 milijuna dolara odštete, pored pravnih troškova. Nakon sudske pobjede, obiteljski odvjetnik George Vlahakis objasnio je da je djetetova teška invalidnost, zajedno sa svim pravnim troškovima u borbi s KFC-om, 'iscrpila vrlo ograničene resurse obitelji'.

zdjelica proteina podzemne željeznice vs salata

Prema Sydney Morning Herald , KFC je kasnije pokrenuo žalbu tražeći da se poništi presuda od 8 milijuna dolara. Sudac je, međutim, žalio na žalbu KFC-a kao jednostavno ponavljanje prvobitnog slučaja, koji je već bio odbijen, bez nuđenja novih dokaza koje zahtijeva žalba.

Slučajnim ispitivanjem pronađene su fekalne bakterije u granama KFC UK

KFC kupac Matt Cardy / Getty Images

Većina kontroverze koja je KFC okruživala tijekom godina morala je, u ovom ili onom obliku, biti povezana s piletinom. Ipak, higijenski skandal iz 2017. koji je izbio u Ujedinjenom Kraljevstvu nije imao nikakve veze s peradi. Prema Neovisni , izvještaj o TV vijestima za 2017. godinu testirao je uzorke leda iz 10 različitih prodavaonica brze hrane diljem Ujedinjenog Kraljevstva, uključujući McDonald's , kralj burgera i KFC. Utvrđeno je da pet uzoraka uzetih iz KFC-a ima 'značajnu' razinu fekalnih bakterija.

Kao Neovisni izvijestili su iz Odjela za okoliš, hranu i ruralna pitanja (vladina agencija odgovorna za postavljanje britanskih standarda vode) kaže da je prihvatljiva razina fekalnih bakterija u vodi koju će ljudi piti jednaka nuli.

Glasnogovornik KFC-a rekao je za Neovisni da je tvrtka bila 'šokirana i krajnje razočarana' rezultatima ispitivanja i iznijela korake koji su poduzeti: 'Odmah smo isključili aparate za led u pogođenim restoranima kako bismo proveli temeljito čišćenje i inspekciju te pojačali važnost pridržavanja naših zahtjeva strogi postupci za sve zaposlenike. '

Peticija je tražila od KFC-a da prestane koristiti piletinu tretiranu antibioticima

Kokoši Moses Robinson / Getty Images

Liječenje piletine antibioticima stvar je neke rasprave. Dok Američko nacionalno vijeće za piletinu izjavio je da praksa može biti savršeno sigurna i čuva ptice zdravima i potrošačima bez bolesti kada se radi odgovorno, također postoji mnogo kontroverzi o prednostima i nedostacima ove prakse.

Prema a BBC vijesti izvješće, 2016. godine nekoliko se grupa za zagovaranje potrošača udružilo kako bi pokrenulo peticiju tražeći od matične tvrtke KFC Yum! Marke da prestanu koristiti piliće liječene antibioticima. Prema Leni Brook iz Vijeća za obranu prirodnih resursa, jedne od američkih skupina koja stoji iza peticije, 'KFC strašno zaostaje - gosti iz cijele zemlje žele da KFC pojača.'

Taktika pritiska očito je bila učinkovita; sljedeće godine, prijavljeno Associated Press , KFC je objavio da planira prestati koristiti piliće liječene ljudskim antibioticima.

KFC se ispričao zbog seksističke australske TV reklame

KFC seksistički oglas Youtube

Početkom 2020. godine KFC Australia trčao je nervozno TV reklama promovirajući svoju kutiju kokica Zinger koja je izazvala reakciju na tvrdnje o seksizmu. Na mjestu je mlada žena koja nosi kratke kratke hlače i dekoltirani gornji dio očito je na putu za glazbeni festival. Ugledavši parkirani automobil zatamnjenih stakala, dotjeruje svoju odjeću, namještajući dekolte, gledajući svoj odraz u zrcalnim prozorima automobila. Dok preuređuje njedra, prozor se otkotrlja i otkrije dva mlada dječaka s glupim osmijehom na licu, zajedno s odraslom ženom - vjerojatno majkom - čija je slika neodobravanje.

Kao Čuvar izvijestio je, Collective Shout, australska zagovaračka grupa posvećena prozivanju objektivizacije žena, digla je udarac na reklamu rekavši da 'Ovakvi oglasi pojačavaju lažnu ideju da od dječaka ne možemo očekivati ​​bolje. To je još jedna manifestacija tropa 'dječaci će biti dječaci', kočeći našu sposobnost izazivanja seksističkih ideja koje doprinose štetnom ponašanju prema ženama i djevojkama. '

Kao odgovor na furor, KFC je izdao izjavu da se 'ispričava ako je netko uvrijeđen', dodajući: 'Namjera nam nije bila stereotipizirati žene i mlade dječake u negativnom svjetlu.'

KFC je ostao bez piletine u Velikoj Britaniji

KFC FCK ad Cvrkut

2018. godine bizarno stjecanje događaja dovelo je do britanskih KFC restorana da doslovno ostanu bez piletine.

Prema izvještaju iz Žično , sve je započelo kada je KFC iz svoje prethodne dostavne tvrtke prešao na DHL. Kada se na čvoru kod glavnog skladišta DHL-a u gradu Rugby dogodila velika prometna nesreća u kojoj je sudjelovalo sedam vozila i najmanje jedan smrtni slučaj, policija je blokirala ceste kako bi istražila. Zbog zatvaranja ceste DHL-ovi kamioni natovareni piletinom zapeli su u prometu, a restorani KFC-a bez piletine.

KFC je privremeno zatvorio dvije trećine svojih lokacija u Velikoj Britaniji i Irskoj, a DHL je preuzeo odgovornost i ispričao se zbog 'neugodnosti i razočaranja' nanesenih gladnim kupcima.

Kao odgovor na pileću krizu, KFC je ugovorio oglasnu agenciju Mother London da izradi pametnu (i pograničnu profanu) reklamnu kampanju kako bi umanjila štetu s malo humora. Kao Kampanja izvijestila, majka Britanija je skuhala a oglas na cijeloj stranici sadrži kantu KFC, a slova FCK zamijenjena su KFC. 'Pileći restoran bez piletine. Nije idealno ', našalila se reklama. 'Prošao je vraški tjedan, ali napredujemo, a svakim se danom u naše restorane isporučuje sve više i više svježe piletine.'

Kalkulator Kalorije